Descripción del servicio
Consiste en proveer a los organismos gubernamentales el espacio físico en el Data Center del Estado para alojar sus equipos dentro de un ecosistema ideal que garantiza energía eléctrica continua, climatización adecuada y seguridad física y cibernética 24/7 – 365.
A quién va dirigido
Departamento que lo ofrece
Información de contacto
Descargar información de contacto
Requerimientos o requisitos
Elaborar una carta de solicitud, dirigida al Director General de la OPTIC, externando el interés de la adquisición del servicio, sellada y firmada por la autoridad máxima de la institución que solicita el servicio, dicha carta debe incluir la especificación del espacio requerido y la tabla de consumo de energía de los equipos a instalar. La carta debe incluir el requerimiento: - Nombre de dominio a utilizar. - Datos Generales de la persona que solicita el servicio y con quien se llevara a cabo el proceso: nombre, cargo en la institución, teléfono y correo electrónico.Procedimientos a seguir
1.Enviar la carta de solicitud formal al Director General de la OPTIC.
2.Aceptar el acuerdo de Nivel de Servicios (SLA) correspondiente este servicio, que esta entregado por OPTIC (el mismo es enviado por correo electrónico, el cual debe ser aceptado por la misma vía)
3.Llevar al Data Center los equipos que deben ser instalados.
Horario de prestación
Costo
Tiempo de respuesta
Tiempo de realización
Canal de Prestación
Información adicional
Proveemos tres soluciones: Gabinete completo (40U) Medio Gabinete (20U) 1/3 Gabinete (10U) – Este servicio cuenta con: * Espacio en rack * Climatización * Respaldo y redundancia energética * Tipo(s) de acceso * Controles de Seguridad * Internet * Cantidad de IP * Ancho de banda – Para la administración de credenciales serán otorgadas tan pronto se firme el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) entre OPTIC y la institución cliente. – Para tramitar este servicio, es necesario que el solicitante haya enviado la carta de solicitud antes de completar el formulario en línea. Las solicitudes que sean recibidas a través del formulario serán desestimadas en 5 días laborables si no recibimos la carta de solicitud. Si necesita alguna información adicional relacionada a este servicio, puede comunicarse con nosotros al número: (809) 286-1009 Ext. 2224 o el (809) 362-2000.